Palacio del Retiro, Autograph Collection

Aunque vivo en Madrid, me he hospedado unos días en el Hotel Palacio del Retiro, y la experiencia ha sido y está siendo excepcional. El hotel ha sido remodelado recientemente y lo hermoso es que han logrado conservar la esencia del palacio mientras modernizan sus instalaciones con un cuidado impecable. Cada detalle refleja elegancia y comodidad sin perder su lado histórico (aunque sería valorable que incluyan algunas fotos o galería que tenga relación con la historia del palacio). Uno de los grandes aciertos del hotel es su personal, siempre atento y amable. En especial, quiero destacar a Elba del front desk, cuya calidez y profesionalismo hacen que la experiencia sea aún más especial, marca la diferencia y convierte la estadía en algo verdaderamente memorable.

Este hotel me ha encantado. Desde la primera vez que entras te das cuenta de que cada persona que trabaja allí lo hace con dedicación y con amor por el servicio prestado. Desde la atención del Front Desk Staff, la atentividad del Concierge, y el personal de desayunos, así como la amabilidad del servicio de pisos, cada interacción era exquisita. Cabe destacar la calidad del desayuno, muy buena atención por parte del staff y excelente comida. La ubicación es inmejorable, dar un paseo por el retiro por la mañana es un lujo. Volveré seguro ☺️

Hemos estado en la cafetería del hotel disfrutando de la merienda catalina, el entorno y el ambiente han estado realmente bien La comida ha tenido sus luces y sombras, tanto el café como el chocolate debe de ser mejor La bollería ha sido un punto medio, mientras que la presentación y lo salado nos han gustado mucho