Alvaro Sanchez★★★★★
servicioHace 2 mesesrelevancia 9/10
Estuve en la boda de unas amigas y fue increible!
Tuve la oportunidad de ver la suite de las novias y es espectacular! Con frescos originales en los techos y super amplia y bonita.
El coctel de la boda estuvo super organizado y la comida nos encantó a todos los invitados!!
Desde que entras por el hotel todo es amabilidad, buena atención y profesionalidad!
Si tuviera que alojarme en Madrid y/o organizar un evento sin duda lo haria en este super hotel!
Jhon Salazar★★★★★
comidaHace 2 mesesrelevancia 8/10
Un hotel de ensueño!!! Desde la habitación Junior suite impecable en la limpieza, la calidad del desayuno es suprema! También estuvimos en el hotel para celebrar la boda de nuestras amigas y todo fue perfecto el cocktail riquísimo, la atención de Paula y su equipo inmejorable. Y la atención de la recepción es excelente con profesionalidad y mucha amabilidad! Mis felicitaciones para la gerente que ha construido este ambiente de unidad y familiar en un lugar de trabajo.
A dream hotel!!! From the Junior Suite room spotless and impeccably clean, to the outstanding quality of the breakfast. Everything was superb!
We stayed at the hotel to celebrate our friends’ wedding, and everything was perfect: the cocktail reception was delicious, and the service provided by Paula and her team was exceptional.
The front desk staff were excellent as well, showing great professionalism and kindness. My congratulations to the manager for creating such a warm, unified, and family-like atmosphere in the workplace.
Yaiza Gimenez★★★★★
ambienteHace 3 mesesrelevancia 7/10
Una joya de lujo clásico en Madrid
Hemos estado dos noches por trabajo y la experiencia ha sido excelente. Aunque es un hotel de cuatro estrellas, tanto la atención como el confort de los espacios son claramente dignos de un cinco estrellas. El trato del personal fue exquisito desde el primer momento y, además, tuvieron el detalle de hacernos un upgrade.
Las habitaciones destacan por su decoración clásica y elegante; imposible no mencionar los techos altos con artesonados, molduras y pinturas absolutamente espectaculares con un carácter único. Las camas, enormes de más de 2 metros de ancho garantizan un descanso perfecto.
Como valor añadido, ofrecen una merienda gratuita a media tarde para todos los clientes, un detalle poco habitual y muy cuidado. En definitiva, una experiencia muy positiva en un auténtico hotelazo de lujo clásico, discreto y casi escondido en Madrid. Totalmente recomendable.
Francisco★★★★★
estancia hotelHace 4 mesesrelevancia 4/10
Este Hotel es magnifico la zona es muy tranquila, esta en el corazon de Madrid a 5 minutos a pie de la puerta del Sol y es perfecto para dormir sin ruidos.
Muy bien gestionado por todo el personal, muy amable y servicial en todo momento.
Todo el hotel es muy elegante, muy limpio y bien decorado, las habitaciones perfectas y las camas comodisimas,
Sobresaliente para todo el personal por lo atentos y amables que han sido en todo momento con nosotros.
Un saludo para todos y gracias por los dos dias tan buenos que nos habeis hecho pasar a mi esposa y a mi en este hotel.
Volveremos a repetir.
Laidel Garcia★★★★★
personal irrelevanteHace 3 mesesrelevancia 2/10
Quiero tomarme un momento para destacar algo que realmente marcó la diferencia en nuestra estancia en el Hotel Catalonia, y es la atención de Pedro, el botones. Desde el primer instante nos recibió con una sonrisa sincera, una amabilidad increíble y una disposición constante para ayudar en todo.
Pedro no solo hace su trabajo de manera impecable, sino que lo hace con cariño, respeto y cercanía, algo que hoy en día se valora muchísimo. Siempre atento, educado, pendiente de cada detalle y con una actitud tan positiva que te hace sentir como en casa. Ese tipo de personas que transmiten buena energía y hacen que tu experiencia sea aún más especial.
Sin duda, es un gran profesional y una excelente persona, de esas que dejan huella y representan lo mejor del hotel. Ojalá todos los huéspedes puedan cruzarse con él, porque personas así elevan el nivel del servicio y hacen que uno quiera volver.
Gracias, por tu trato tan humano y por hacer nuestra estancia más agradable. ¡Un verdadero encanto!
