Mylene Von Erthal★
ambienteHace 3 mesesrelevancia 5/10
Llegamos con lista y consumición, pero al entrar nos encontramos un ambiente muy distinto al que conocíamos de la época de New Garamond. El público iba mucho más informal y el estilo del local ha cambiado por completo. Antes destacaba por su glamour y por atraer a un público más selecto. La experiencia nos decepcionó y no pensamos repetir.
JUAN MAQUEDANO★★★★★
espacioHace 5 mesesrelevancia 4/10
Fuimos a la sesión SBK de los domingos por la tarde. El sitio es muy bonito y se baila bien, buen ambiente, buen nivel. La única pega el calor 🥵, no parece estar acondicionado a este tipo de sesiones, por lo demás 100% recomendable.
Javi★
servicioHace 3 mesesrelevancia 3/10
Experiencia nefasta de principio a fin. Más de 2 horas esperando en la cola, en pleno enero y a -1 °C, sin organización ni un mínimo de empatía por parte del personal.
Lo más grave es que no dejaban entrar a la gente a propósito, esperando a que llegara el momento en el que las entradas gratuitas dejaban de ser válidas. De esta forma, tras horas pasando frío, te veías prácticamente obligado a pagar si querías entrar.
A las 1:45, un empleado salió a decir que los QR ya no servían (cuando supuestamente eran válidos hasta las 2:00) y que había que pagar 25 € con una consumición. Después de hacernos pasar frío durante horas y recibir un trato tan lamentable, decidimos irnos a otro sitio.
El problema no es el precio, es el pésimo trato al cliente, la falta de respeto y una gestión que deja mucho que desear. Además, la música es bastante mala. En Madrid hay muchísimas discotecas mejores, con mejor ambiente y, sobre todo, mejor trato. No volvería ni lo recomendaría.
Francisco José Bedoya Vázquez★★★★★
servicioHace 3 mesesrelevancia 3/10
Experiencia increíble. Muy buen ambiente, música top y, sobre todo, un trato al cliente de 10. Los porteros y el staff súper majos y atentos en todo momento. Sitio al que dan ganas de volver sin pensarlo. Muy recomendable 🔥
gavid gaming★★★
personal irrelevanteHace 4 mesesrelevancia 2/10
El sitio en general está muy bien, muy buen ambiente y normalmente la experiencia es positiva. La mayoría del personal de seguridad es de 10: majos, educados y profesionales. Sin embargo, ayer tuvimos una experiencia muy desagradable con uno de ellos, pelo moicano mulato 1,84 85
Al ir a recoger la ropa del ropero, hicimos lo mismo que la vez anterior, ya que en otra ocasión nos indicaron que no era necesario hacer cola para recogerla. Esta vez, el chico de seguridad nos dijo de malas formas que no nos coláramos. Al explicarle lo que nos habían indicado anteriormente, nos respondió de manera burlona y chulesca, diciendo algo como “la cola es para todo, no te jode”, riéndose.
Hicimos la cola y al salir del local, nos gritó de muy malas maneras preguntando si teníamos el sello para volver a entrar. Ante el tono poco adecuado, mi amigo le respondió que nos dejara en paz. A partir de ahí, la situación fue totalmente desproporcionada: el seguridad agarró a mi amigo del cuello y lo empujó hacia fuera del local con excesiva fuerza, llegando incluso a causarle un chichón al golpearle contra una puerta, a pesar de que mi amigo no opuso ninguna resistencia. Durante todo esto, además, le iba insultando.
Nos parece muy triste que una persona con esa actitud, chula y provocadora, trabaje en un sitio que por lo demás es tan agradable. Recalco que el resto del equipo de seguridad siempre ha sido impecable, pero este comportamiento es inaceptable y deja muy mala imagen del local.
Esperamos que se tomen medidas, porque una cosa es mantener el orden y otra muy distinta faltar al respeto y usar la fuerza de manera injustificada.
